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天河區司法局到廣州金科進行調研指導
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綜述:

1月29日,天河區司法局到廣州金科進行調研指導,雙方就如何發揮人民調解在法院立案、訴前聯調工作中的積極作用,建立完善工作協作機制,提高人民調解的質量和效率交換了意見,并就下一步開展銜接工作達成了共識。

1月29日,天河區司法局一行到廣州金融科技股份有限公司(簡稱“廣州金科”)進行調研指導,并參觀其設立的廣州金融權益糾紛人民調解委員會(簡稱“廣金調委”)的兩處調解室。廣州金科金融科技部負責人及廣金調委副主任接待了天河區司法局一行。隨后,雙方圍繞廣金調委工作情況及訴前聯調工作召開座談會,就如何發揮人民調解在法院立案、訴前聯調工作中的積極作用,建立完善工作協作機制,提高人民調解的質量和效率交換了意見,并就下一步開展銜接工作達成了共識。

此次調研,天河區司法局實地考察了解廣金調委的運營情況,聽取多元化解矛盾糾紛的成功經驗,著重了解多元化解糾紛解決機制的運轉情況。目前,廣金調委已與廣州互聯網法院及天河區人民法院開展合作,協助處理各類金融案件的訴前調解工作。

天河區司法局表示,廣金調委積極發揮行業性專業性調解組織化解各專業、各行業領域糾紛作用,為群眾與金融機構提供高效、便捷、低成本的司法服務,拓寬多元化解矛盾糾紛的渠道,引導群眾更好地通過法律途徑化解矛盾糾紛,激發了人民調解新活力。

廣州金科將持續加強平臺建設、積極吸收專業人才充實矛盾糾紛調解專家庫,通過科技賦能,利用區塊鏈、人工智能、大數據等金融科技手段提升糾紛多元化解的能力和水平,積極構建人民調解與司法調解相互銜接配合的工作機制,推動開創訴源治理新局面。

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